Política de Envíos

En Trendy Club, nos comprometemos a brindar un servicio de envío confiable y eficiente para nuestros clientes en Perú. Nos esforzamos por cumplir con todas las leyes y regulaciones vigentes para proteger a nuestros clientes.

1. Envío y Entrega

Realizamos envíos únicamente dentro del territorio peruano. Nos aseguramos de que todos los productos sean debidamente embalados y protegidos para garantizar su llegada en perfectas condiciones.

2. Tiempo de Entrega

Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre cualquier retraso en la entrega y a brindarles actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido.

3. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en función del peso y tamaño del producto, así como de la ubicación de entrega. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de compra y se sumarán al total del pedido.

4. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete en el momento de la entrega. Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o a la falta de alguien para recibirlo, el cliente será responsable de los costos adicionales de envío.

5. Devoluciones y Reembolsos

Si por alguna razón el cliente debe devolver su producto, aceptamos devoluciones por garantia dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El cliente deberá cubrir los gastos de envío de la devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto en buenas condiciones, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.

6. Sudas sobre nuestra política de envíos

En Trendy Club, nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros envíos o cualquier otro aspecto de tu compra, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Recuerda que esta Política de Envíos está sujeta a cambios y actualizaciones sin previo aviso según lo requiera la legislación peruana.